A KLM divulgou a introdução de novos assentos na World Business Class. Maiores, eles contam com uma porta deslizante, que garante maior conforto e privacidade. Nesta nova configuração, de 10% a 15%, é bem mais leve do que outras presentes em classe executiva neste segmento de mercado, ajudando, assim, no desempenho dos propósitos de sustentabilidade da aérea.
Além disso, os novos assentos foram pensados com base em uma extensa análise juntos aos clientes e disponibilizam aos passageiros os seguintes diferenciais:
- Todos os clientes KLM possuem acesso direto ao corredor.
- Cada assento tem uma porta deslizante, que pode ser aberta e fechada de maneira simples, pois assim o assento pode se tornar privativo para trabalhar, relaxar e/ou dormir;
- Um leque maior de opções de ajuste pessoal e funcionalidade intuitiva estão incluídos, como por exemplo um apoio lombar ajustável e uma configuração para relaxamento, com recurso para massagem nas costas;
- É possível reclinar totalmente o assento para o transformar em uma confortável cama com 198 cm de comprimento;
- Existem vários soquetes facilmente acessíveis e visíveis, e os viajantes também possuem a opção de carregamento sem fio;
- Os passageiros podem também guardar seus pertences em um compartimento com fechadura, que vem com um espelho embutido;
- O assento tem ainda um porta-garrafa, para acomodar uma garrafa de água com segurança sobre a mesa, até mesmo em caso de turbulência.
Vale ressaltar que os demais serviços da World Business Class, como o conceito do catering e SkyPriority, seguem inalterados.
“Com base em pesquisa com clientes e concorrentes, aprimoramos nossos assentos da World Business Class para garantir que os viajantes tenham mais privacidade e conforto durante o voo. Os novos assentos são superiores em termos de design, tecnologia e recursos de sustentabilidade. A KLM atende a uma gama de desejos de seus passageiros com essa novidade na World Business Class, Premium Comfort, Economy Comfort e Economy. Estamos muito satisfeitos em oferecer esses novos produtos e serviços que se identificam com nossos clientes em todo o mundo”, disse Bonet Kreiken, o vice-presidente executivo de Customer Experience da aérea.
Em sua nova World Business Class, a empresa aérea KLM optou por assentos Jamco Venture em uma configuração 1-2-1, possibilitando a todos os viajantes acesso direto até o corredor. Estes assentos já estão instalados a bordo da frota Boeing 787 da empresa.
Toda a frota Boeing 777-300 e 200 vai ser atualizada com os novos assentos na World Business Class. Esta frota também vai ser munida com a mais recente cabine Premium Comfort. As expectativas são de que a atualização completa seja concluída durante o próximo ano.
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